为什么这样的英语培训巨人会频频出问题？其实，新东方出现的问题，不过是中国民办教育面临问题的一个缩影。有业内人士表示，民办教育机构还没有形成一个科学良好的管理体制，人为的因素太多。教育机构所有权与经营权并没有严格分离，责任不清，权力集中，必然会发生矛盾。
也有人认为，在企业做大之后，如何保证企业内部人员的归属感、成就感，让员工有充分的发展空间，而不是限制员工的发展，这也是企业领导者必须考虑到的。
“新东方当然有很多需要完善的地方，”校长俞敏洪对这个问题并不回避，“我认为，新东方目前面临的最大问题是职业化的问题。管理者必须职业化，必须要有职业心态，而且要受到企业的限制。”(
